作為中國家電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，美的集團近年來在軟件開發(fā)領(lǐng)域持續(xù)深耕，通過技術(shù)創(chuàng)新重塑產(chǎn)品研發(fā)路徑，構(gòu)建了以軟件為核心的智能家居生態(tài)系統(tǒng)。
一、從硬件到軟件的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
美的自2014年啟動"智能家居+智能制造"雙智戰(zhàn)略，將軟件研發(fā)提升至戰(zhàn)略高度。公司投資50億元建立美的全球創(chuàng)新中心，組建了超過5000人的軟件研發(fā)團隊，其中博士及高級工程師占比超過30%。在研發(fā)投入上，軟件相關(guān)預(yù)算從2015年的3%提升至現(xiàn)在的15%，體現(xiàn)了公司對軟件創(chuàng)新的高度重視。
二、核心技術(shù)突破與創(chuàng)新
- 操作系統(tǒng)層：自主研發(fā)M-Smart OS智能家居操作系統(tǒng)，實現(xiàn)跨品牌、跨品類設(shè)備的互聯(lián)互通。該系統(tǒng)采用微服務(wù)架構(gòu)，支持OTA在線升級，目前已覆蓋空調(diào)、冰箱、洗衣機等30多個產(chǎn)品品類。
- 人工智能技術(shù)：在計算機視覺、自然語言處理等領(lǐng)域取得突破。例如，美的廚房電器搭載的AI烹飪系統(tǒng)，通過圖像識別技術(shù)可自動識別食材并推薦菜譜；智能空調(diào)配備的語音交互系統(tǒng)，支持多輪對話和方言識別，提升了用戶體驗。
- 大數(shù)據(jù)平臺：構(gòu)建了覆蓋產(chǎn)品全生命周期的數(shù)據(jù)中臺，每日處理數(shù)據(jù)量超過10TB。通過用戶行為數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)了產(chǎn)品功能的精準迭代和個性化服務(wù)推薦。
三、敏捷開發(fā)與協(xié)同創(chuàng)新
美的采用"雙模IT"開發(fā)模式，既保持核心系統(tǒng)的穩(wěn)健性，又在創(chuàng)新業(yè)務(wù)中推行敏捷開發(fā)。公司建立了"燈塔實驗室"創(chuàng)新機制，鼓勵內(nèi)部團隊與外部開發(fā)者協(xié)同創(chuàng)新。截至目前，美的開發(fā)者平臺已接入超過1000個第三方應(yīng)用，形成了良性的軟件開發(fā)生態(tài)。
四、創(chuàng)新成果與市場表現(xiàn)
通過軟件創(chuàng)新，美的產(chǎn)品實現(xiàn)了從"功能機"到"智能機"的跨越。2022年，搭載智能系統(tǒng)的產(chǎn)品銷售額占比達到45%，較2018年提升30個百分點。美的美居APP月活躍用戶突破3000萬，成為國內(nèi)最大的智能家居平臺之一。
五、未來發(fā)展方向
美的計劃在未來三年投入100億元用于軟件開發(fā)，重點布局邊緣計算、數(shù)字孿生等前沿技術(shù)。同時，公司將加強開源技術(shù)應(yīng)用，建立更加開放的開發(fā)者生態(tài)，推動智能家居行業(yè)向更高層次的智能化發(fā)展。
美的的軟件創(chuàng)新之路證明，傳統(tǒng)制造業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，完全可以在數(shù)字經(jīng)濟時代繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢。這種以用戶為中心、技術(shù)為驅(qū)動的研發(fā)模式，不僅重塑了產(chǎn)品形態(tài)，更重新定義了家電行業(yè)的價值創(chuàng)造方式。
